Procédure après un accident à Marseille
Après un accident, si vous êtes en état de le faire : sécurisez la zone avec les triangles de signalisation, activez les feux de détresse, appelez le 15 (SAMU), le 17 (police) ou le 18 (pompiers) si nécessaire. Puis appelez notre service de dépannage. Nous arrivons généralement dans les 20-30 minutes. Ne tentez pas de déplacer votre véhicule si vous suspectez des blessures à la colonne vertébrale ou si le véhicule coule du carburant.
Remorquage de véhicules encastrés ou dans des positions difficiles
Certains accidents laissent les véhicules dans des positions délicates : dans un fossé, coincés contre un muret, sur le côté ou retournés. Notre équipement comprend des treuils à câble acier de forte puissance, des vérins hydrauliques et des équipements de redressement pour extraire les véhicules en toute sécurité sans aggraver les dégâts.
Coordination avec les assurances
Après un accident, votre assurance doit être informée dans les 5 jours ouvrables (48h en cas de vol). Nous fournissons un rapport détaillé d'intervention incluant l'heure d'arrivée, la description du sinistre, le lieu de destination du véhicule et une liste des dommages visibles. Ce document est indispensable pour votre dossier d'assurance.
Transport du véhicule accidenté vers l'expert
Après un accident, le véhicule doit souvent passer devant un expert automobile mandaté par votre assurance. Nous pouvons transporter votre véhicule accidenté vers le garage agréé de votre assureur, vers l'expert automobile, ou vers le garage de votre choix. Nous gardons également le véhicule en dépôt si nécessaire.
Tarifs – Remorquage Accident Marseille
Nos tarifs sont indicatifs et communiqués avant toute intervention. Le devis final peut varier selon la complexité de la situation.
* Supplément de 25% applicable la nuit (20h-7h), le dimanche et les jours fériés. Tous les prix incluent le déplacement dans Marseille et sa proche banlieue (rayon 20 km).
Questions Fréquentes – Remorquage Accident Marseille
Que faire immédiatement après un accident à Marseille ?
Assurez votre sécurité et celle des autres. Appelez les secours si nécessaire. Remplissez un constat amiable si l'autre conducteur est présent. Photographiez les dégâts et la scène. Appelez notre service de remorquage.
Mon véhicule est déclaré épave, que se passe-t-il ?
Si votre assurance déclare votre véhicule épave, nous pouvons prendre en charge le transport vers un centre VHU (Véhicule Hors d'Usage) agréé. Ce service est soumis à des réglementations environnementales strictes.
Intervenez-vous sur les accidents d'autoroute à Marseille ?
Oui, nous intervenons sur l'A7, l'A50, l'A51 et toutes les voies rapides de l'agglomération marseillaise. Sur autoroute, nous coordonnons notre intervention avec les sociétés d'autoroute (ASF, Escota).